关于优化“交管12123”服务功能的建议 

通过“交管12123”的挪车功能，可实现快速联系车主且通话过程被全程监听，与之前的“114”查号挪车相比，更加快捷安全。但是美中不足，目前“交管12123”只能实现通知挪车，但是当未留联系方式的车辆有未关车灯、车窗、后备箱等情况，或需处理轻微刮擦时，目前“交管12123”不允许对车主进行提醒，在监听过程中会打断，且发生三次非挪车呼叫，将会被拉入黑名单无法再使用挪车功能。建议：拓宽挪车提醒功能的服务性，或通过手机APP开通服务功能板块，通过图片上传的形式进行提醒服务，实现更好的车主服务。

济南市公安局对市十八届人大四次会议第20250249号

"关于优化‘交管12123’服务功能的建议"的答复

张祖平代表：

您提出的关于“优化‘交管12123’服务功能”的建议收悉，现答复如下：

“交管12123”APP为公安部开发应用的软件应用程序，系统开发维护由公安部无锡科研所负责。对建议中提出的“拓宽挪车提醒功能的服务性，或通过手机APP开通服务功能板块，通过图片上传的形式进行提醒服务，实现更好的车主服务”，济南交警支队已向省总队科技部门提出业务需求，争取早日实现，以更好地服务人民群众、优化交通管理。

衷心感谢您对我市公安工作的关心和支持。